O Certificado de Direito à Assistência Médica (CDAM), ou PB4 como era conhecido, agora pode ser solicitado diretamente no Portal de Serviços do Governo brasileiro na internet. Até meados de 2019, a renovação do certificado costumava ser feita pessoalmente, ou através de uma procuração, em uma das sedes do Ministério da Saúde.
Para facilitar a solicitação do certificado de pessoas que moram longe das sedes do Ministério da Saúde, o Portal de Serviços do Governo Federal passou a disponibilizar a solicitação ou renovação do CDAM/PB4 através de um formulário digital que deve ser preenchido, juntamente com o upload de cópias digitalizadas do RG, CPF, passaporte válido e comprovante de residência no Brasil.
ACESSE AQUI O PORTAL DO MINISTÉRIO DA SAÚDE
O CDAM/PB4 é um certificado oriundo de acordos previdenciários assinados pelo Brasil com Cabo Verde, Itália e Portugal, que permite que cidadãos brasileiros e estrangeiros residentes no Brasil possam ser atendidos na rede pública de saúde daqueles países como os cidadãos locais.
Cabe ressaltar que o certificado deixou de ser válido para a obtenção do visto para vir a Portugal, mas ainda pode ser utilizado pelos cidadãos brasileiros, ou estrangeiros que residiam no Brasil, que já possuem o visto ou autorização de residência no país europeu.
Post atualizado em 29 de maio. Publicação original 12 de março de 2020.
Bom dia! Fiz o meu pb4 e pensei que era individual e acabei não incluindo meus filhos, e agora não sei como faço para inclui Los.
Tente contato com o E-mail do Ministério da Saúde na sua região e peça para eles fazerem esta inclusão.
Boa noite, fiz o pb4 em 2021, porem acabei não viajando e não cheguei a utilizá-lo, meu passaporte a validade é 2031, preciso renovar o pb4?
Sim! O PB4 tem validade de um ano. A cada período igual a este, a renovação é necessária.
Oi preciso de uma ajuda , solicitei o pb4 está em análise
Depois que fui olhar que coloquei a data de valide do meu passaporte errada , oque fazer ?
Tente pedir uma alteração no próprio documento ou contacte o Ministério da Saúde para verificar se isto pode causar algum problema.
Oi fiz meu Pb4 e percebi que meu nome está errado na solicitação o que devo fazer.
Olá Maria! Se ainda está em fase de solicitação, cancele este e refaça o pedido.
Caso contrário, entre em contato direto com a Secretaria de Saúde de sua região e solicite uma alteração.
Quem já está em Porugal há 3 anos, já tem numero de utente cadastrado em posto de saude, e´necessario renovar o pb4 se seu titulo de residente está vigente?
Só não é necessário renovar, caso seu Número do Utente já esteja atrelado ao número da Segurança Social. Do contrário, é preciso.
Sou estrangeira e vivo ha muitos anos no Brasil estou em Portugal..estou tentando renovar o pb4 e o site me pede vinculo previdenciário..nao tenho nenhum..porem o site não deixa ir adiante..o que faço?
Olá Cinthia! Não saberia te informar. O melhor é contactar diretamente o Ministério da Saúde.
Esqueci a minha senha do site e agora não consigo acessar mesmo tentando a mundança de senha, o número de celular cadastrado já não é o mesmo e estou tentando pelo aplicativo, mas a identificação facil não prosseguiu mesmo depois de concluir, não sei o que fazer.
Tente enviar um e-mail aos contatos do Ministério da Saúde e explique a situação
Tentei renovar meu CDAM E NÃO CONSIGO, qdo aparece solicitacao de senha, coloco e dá error single request, não consigo ir em frente.
Precisa enviar alguma mensagem ao Ministério para verificar o que acontece.
Bom dia, fiz o certificado CDAM porem nele veio a data de nascimento incorreta não sei se foi erro meu na hora do cadastro porque tem uma aba que pede os dados do solicitante ou seja quem está solicitando o cerviço e preenchi com os documentos da mãe da criança porem quando chegou o certificado veio com o nome dele correto porem local e data de nascimento veio a data que coloquei nos dados do solicitante
Olá Douglas! O melhor é fazer uma nova solicitação, com os dados corretos.
Fiz a solicitação de renovação do PB4 ja tem 1 mês. Recebi email sobre o assunto e mais nada. Entro no site e continua na mesma em andamento. Agora estou.precisando pra poder consultar e esta essa enrolacao pra emitir
Tente fazer um novo pedido. Não sei o que pode ter acontecido. Feedback pessoal, o meu saiu em pouco mais de 24 horas.
Bom dia, pelo que vi relatos e outros lugares, ja que tem que precisa enviar todos os documentos novamente não é renovação ao meu ver!!! No mesmo caso seria da minha esposa que meus filhos estão atrelados ao PB4 dela, mas eles já tem número de utente aqui, mas ela não, teria que “renovar” somente com os dados dela???
Ter o número do Utente não significa liberar do PB4. Apenas só é possível se você já tem trabalho e segurança social e aí troca o provedor do PB4 para a SS.
Já moro em Portugal há quase dois anos, pois sou estudante universitária, e não tenho mais residência no Brasil. Quando tento renovar o PB4 me solicitam comprovante de residência no Brasil em meu nome. Tentei colocar comprovantes de residência dos meus pais e avós mas não foram aceitos. Como devo proceder nesse caso?
Olá Nayana! Eu usei um dos meus pais, com menos de 30 dias e foi aceito.
Moro em Portugal, estou tentando renovar o PB4 e não consigo, gostaria de saber como faço.
Você precisa acessar o Portal do Ministério da Saúde, destacado em laranja nessa publicação. Depois disso clique em iniciar e siga os passos exigidos pelo governo brasileiro para a obtenção do seu novo seguro.
Mas aí o certificado não poderá ser apostilado? Como faz? Ele tem validade sem o apostilamento?
Para efeitos de atendimento nos Centros de Saúde e hospitais portugueses ele é válido, visto que vem com assinatura eletrônica de um membro do Ministério da Saúde do Governo do Brasil.
Olá! Quando clico no link ele vai pra uma pagina inexistente =(
Oi Priscilla! Obrigado pelo aviso! O link ja foi corrigido 🙂
Eu também clico no link e ele abre uma página inexistente.
Tem outra opção para fazer essa solicitação?
Olá Jean! Para nós, o link segue normal. Abre a página do Ministério da Saúde, com o botão em verde para iniciar o processo.